大客户案例
集团客户案例
区域标杆案例
效果标杆案例
改善案例

业务

咨询

180-2850-2254

186-8886-2839

如何做好订单评审?
来源: | 作者:文武咨询 | 发布时间: 2020-12-12 | 1632 次浏览 | 分享到:

在企业的日常经营中会可能会遇到以下问题:

1. 业务下单时内容不明确,其他部门理解不统一,以致采购、生产、检验过程存在偏差,不能达到客户的要求,导致返工乃至客户拒绝收货等结果。

2. 对生产线承载能力没有正确的评估,接单过多导致延误交期。

3. 订单的交货日期不准确,生产部门无法进行合理排产,使得部分订单完成过早,形成库存浪费;而紧急订单却没有及时完成,只能推迟交期。

对于以上几个问题发生的原因,我们一般归咎为企业对其技术、质量、物流以及生产周期的保证能力没有正确的认识。而订单评审,则是有效解决以上问题的方法。

订单评审分为:常规订单的评审和非常规订单的评审。

【常规订单】

是指公司已经生产过该类产品,属于客户重复下单的订单,且订单的操作难度不大,过往交货品质、物料等无异常情况。这种评审也可以理解为”简单评审“。由PMC部与业务部两个部门进行沟通,双方协商并确定交期即可。

【非常规订单】

这类型的订单一般指的是新客户订单、紧急订单、以及客户做出了订单变更,比如物料、工艺、尺寸、质量要求发生了更改的订单。这种订单因为参数发生了变更,虽然以前有做过,但实则上是未完全依照订单的要求生产过的。这种情况,一定要组织相应部门一起进行评审。

非常规定订单评审的注意事项

1

清晰的知道客户要求

如果客户的要求不清晰,产品上线后一定会出现很多的问题。因此,在订单评审的时候,所有的人员都必须要对客户提出的要求进行明确,就算客户没有写明确,我们也必须要考虑到,反问业务人员。一定不能是只评审订单上面有的信息,而是要把生产所需要具备的条件都考虑进去。

2

生产能不能够实现

生产能不能实现,主要体现在加工的工艺能不能满足品质要求和效率要求。此项主要由技术部负责评定。

3

粮草能不能保证

兵马未动,粮草先行,物料是生产的基本保障,因此,要根据生产所需的物料逐一进行排查,对于不能满足交期的物料,进行异常的协调,特别是针对一些特殊物料,要重点进行关注。采购部门要做出承诺。

4

生产的产能现在如何

PMC部门要对生产的产能进行掌控,生产的产能要注意,不能随便由车间自行回复,因为生产部有可能会有自己的考虑。PMC的根据现在手上所有的订单情况,机台、人员的实际产能,结合交期理性的做出评定。

上述四点要素,是基于订单审的基本框架,至于细节部分,每家企业各有不同。

客户案例/Customer case
客户见证
长期合作案例
联系我们 /Contact us
广州文武企业管理咨询有限公司

联系电话: 18588867167

联  系  人: 叶老师