客户介绍

火星人厨具股份有限公司是一家以高端集成厨电为核心业务，“让厨房生活更健康”为使命而进行产品研发、生产和销售的高新技术企业。2010年，火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立，经过十余年的发展，打造了集成灶、集成洗碗机、集成水槽、热水器、集成家居等集成精品。。火星人厨具上市前后，集团公司高层决策发力厨柜、家居事业版块，为此公司高层找到广州文武咨询，通过前期充分的沟通和现场调研，双方团队从公司智能制造、产品工艺技术、标杆工厂等方面进行深入调研分析，公司高层听取文武专家组项目建议后决定进行后台升级咨询合作。

项目流程

本次后台升级咨询合作是火星人厨具上市后迈出的重要一步，火星人厨具牵手文武咨询是希望文武咨询能帮助提升火星人厨具核心竞争力，推动火星人厨具健康发展。文武咨询将从交期准时、品质稳定、效率提升、成本降低、现场改善、工艺技术等方面入手，全面的为火星人厨具进行后台升级，助力火星人厨具缔造高端品质。

模块一：PMC改善提高交期准时

明确PMC组织的框架，以组织为基础设置工作流程。

输出PMC管理文件共6份，涵盖计划管理及物控管理。

组织PMC工作开展涉及相关模块的人员，进行PMC基础知识的培训。

仓库按优化订单物料需求提前备料给车间开料人员，大大降低机器停工待料频次。

备料机制使得岗位停工待料频次大大降低，整体开料能效处于稳步上升的趋势。环比3月初提升20%。

模块二：品质提升确保客户满意

开展质量安全活动月，共组织15次活动，内容涵盖：产品研发、客户服务、工艺标准、车间技能、安全检查等

现场进行异形封边改善活动

改善包装方式，减少包装成本，改善包装效果，降低售后货损比

提高安装一次通过率

安装一次通过率整体呈上升趋势，6月份时达到96.75%，较去年平均提升0.48%。

模块三：7S推进现场改善

推进车间7S工作，区域整合定位标识明确并做规划并规范放置

推进五金仓7S工作，规范物料货架，物品定位，提高五金仓场地利用率

推进办公室7S工作，对办公室整理整顿标准培训

建立7S标准卡

7S推进现场改善模块输出文件 19 份,输出7S区域责任卡 56 块

模块四：督导机制提升效率

导入督导管理，设立督导专员对日常管理改善工作进行监督及执行落实。

督导专员对日常工作进行监督，未按标准执行的追究人员责任，提升团队执行力。

设置周任务书并执行督促跟进

督导机制提升效率模块模块输出文件 11 份

模块五：工艺技术全面提升

对衣柜工艺进行整理研讨，输出终稿及相应的培训课件。

制订全屋定制安装指导手册并对其进行修订后输出

输出轻铝车间及板式车间作业标准共计20份

整理完善各类培训相关参考资料62分

对轻铝车间及板式车间开展各类培训20次

模块六：游学考察选点突破

广东企业游学考察，学习广东定制企业先进的营销模式

川派定制企业游学考察，学习“川派”定制低成本模式。

河南地区企业游学考察。学习大信生产模式及参观简一家居后台升级成果。

对团队进行管理知识培训，共开展8次培训活动