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什么是PDCA
来源: | 作者:文武咨询 | 发布时间: 2021-07-06 | 1374 次浏览 | 分享到:
PDCA（计划、实施、检查、处理）


◎ P ─ PLAN计划：即进行一项工作，开展一项业务先规划、设计拿出一个成熟方案。
方案一般可包括：
① 主题、项目；
② 与组织部门：人员和职责分工；
③ 需要配置各种适宜资源。
④ 开发计划步骤；
⑤ 计划各种步骤之量化指标考核。
◎ D ─ DO实施：即按照既定方案执行项目。
◎ C ─ Check控制、检查：即按各步骤之量化指标、考核方式，对实施结查进行检查控制。
◎ A ─ Adminster改进、处理：通过检查，发现实际运行状态中的不足。
对计划加以改善，包括两个方面：
① 成功的经验加以肯定，并给予标准化制作作业指导书便于以后工作时遵循。
② 对于没有解决的问题，查明原因，其解决的方法也就成了下一个PDCA循环的内容。如此周而复始不断推进工作进展。
PDCA循环的内容。如此周而复始不断推进工作进展。
◎ PDCA四个循环阶段
计划、实施、检查、处理
◎ PDCA八大步骤
分析原因、寻找原因、主要原因、制定计划、执行计划，执行措施、检查工作，调查效果、标准化、巩固成绩、遗留问题转入下期。