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文武咨询之前参加过一次企业家俱乐部活动,里面企业家问到这样一个问题:
“我们想用裁剪人员来减少人力成本,会降低效率吗?”
引出来了现如今企业普遍存在的问题,到底降低人力成本该采取什么样的方式?一定是裁员吗?怎样能找到成本和效益的抛物线顶点?
裁员还是减少工资
如那位老板一样选择在公司效益不好的时候,大多数都选择裁员来减少成本的支出。
但当人员裁剪到过少时,企业运营开始出现问题。产品输出跟不上,服务质量下降等问题统统出现。也有少部分老板采用减少工资的方式来减小成本,可大大增加了员工的离职率,留下来的员工工作积极性也受到了很大的打击。
看似成本下降,可效益却没有得到任何一点增加。
人力成本主要分为五个方面人力资源成本可以分为:获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本。
许多老板都只在意了使用成本而忽视了其他的成本。
开除一名员工,就损失掉了前面的获得成本、开发成本。从人员的初选到录用培训正式上岗,花费了很多的财力物力精力,统统损失掉。
减少工资从支出来看确实减少了,但工资作为员工衡量工作意义的重要标准之一,若出现下降的情况,就很可能引起员工的不满情绪,工作积极性下降,工作效率也随之下降,甚至出现罢工离职等恶性事件。
综上所述,降低人力资源成本只从表面上的裁员和减少工资是不可行的。
该如何降低人力成本呢?
从选择员工开始,用20000元选择员工
马云曾经说过这样一句话:
“我情愿花20000元去选择一名对企业有巨大贡献的优秀员工,也不愿意花20000元去找10个工资只有2000块不能为公司提供结果的员工。”
运动场上的参赛者、战场上的士兵、职场上的职业经理人都是有结果才有价值,都是用结果来证明自己的价值的,任正非用通俗的话说:长不出谷子,就不是好的秧苗!
在职场中,选择人才的唯一标准就应该是工作结果。能为企业带来价值的员工是唯一选择,不应该为能力、态度种种付酬,只为结果付酬。
在第一步选择员工时就选择对的员工,这样企业可以节约很多无形成本。也可以避免后期人员累赘而造成的裁员等。
提高员工质量,合理利用激励机制
当员工为企业创造出价值时,企业应给予员工一部分奖励作为激励。才能保证员工在接下来的过程中再付出努力为企业带来价值。
在业界安利的奖金制度主要体现为多劳多得,完全按照业绩来分配,同时对不同角色和位置的人员考核的指标也不一样,而且他的激励效果也是长期的。
个人销售佣金制、市场开拓经费制、4%领导奖金制、2%红宝石奖金制等
安利主要做的是一种阿米巴销售团队的打造,当你一个人的销售能力不够时,你可以选择组建一直销售团队,你作为领导。
当团队业务达到一定比例时,你就可以分得一部分的领导奖金,激励基础员工自觉提高工作能力,争当领导,从而获得更多的收入,也会得到自信心上的满足。
增加员工离职成本
为何现在企业离职率如此之高?
很大的原因还是因为,员工离职成本太低,放弃这一份工作对她并不能造成太大的影响。既不会损失经济上的损失,而且离职后的就业问题也不大。
这种情况出现在一线员工及职业经理人比较多见。选择合理的长期奖励制度就在这个问题上就能得到很好的解决。
根据工作年限和工作结果分阶段和层级的给予员工奖励,有一个累积的过程才可获得更高的奖励,才能增加员工的离职成本。
在晋升平台上,赋予员工一个公平竞争的平台。有能力的就上,没能力就下。这样公平的竞争平台,也是员工在考虑离职时,归纳到自己离职成本的范畴。
“人力成本”绝不是单一的裁员和减少工资就能解决的问题,而是从多方面控制。
事前的招聘严格把关。
事中的激励机制。
事后的反思总结。