1标准化作业
第1~5章是以采购的五大标准职能为主线的,主要分享的是如何把采购作业的主要分类及按照分类进行的作业标准化。第6章简略地介绍了采购策略管理的内容,以及采购策略管理是怎样支持企业的经营策略的实现的。
2 数字化管控
在分享标准化作业方法的过程中,实际上也介绍了用数字化方式衡量管理目标的思路。
比如,在第1章“需求管理”中,我们分享了由需求的不确定程度划分的三种采购订单管理难度(下单采购、寻源采购和不定采购),其实也就等于提出了按这三种方式划分订单的一个管控类别——需求符合性风险等级的建议。
1、低风险(下单采购):有料号(规格确定)+供应商确定(有料号对应的认证供应商)
2、中风险(寻源采购):有料号(规格确定)+供应商不确定(没有认证过的供应商)
3、高风险(不定采购):无料号(只要满足使用需求、不限定技术规格)
在作业管控中,“内容分类”+“风险分级”的管控方式是最高效的。以订单管理为例,其内容可以按企业的特点分为好几类,每一类都可以通过设定不同的风险管控界限来得到当前订单在这一类内容上的风险等级,并配合以相应的批准流程。
在与我们提供的方法论配套的SCM系统e-SupplyChain中,订单管控内容分为五类:
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需求符合性
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供应商关注项
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价格关注项
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数量关注项
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交易条件(包含交付条件、结算条件和交易风险管理)
每一类都有划分风险等级的方法。每份订单上都会在被批准时呈现出该订单每类内容的风险等级,并按对应的审批流程提报。
在国内企业大部分订单审批的流程中,都还只是按照订单金额大小提报给不同级别的管理者,而各级管理者需要根据自己的知识和对采购内容的熟悉程度对采购决定的合理性做出判断,这不仅对订单审批者提出了很高的要求,也需要审批者花很多时间得出结论。
数字化管控的精髓,就是数据能够清晰地呈现结论,或触发决策和行动。
3 可视化管理
除了为日常作业提供管控手段和支持数据以外,数字化对管理最强大的支持,就体现在将从各个管理视角的数据以可视化的图像形式呈现出来以后,马上变成结论清晰、便于记忆的管理场景高清照片。