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组织架构是指通过界定组织的资源和信息流动的程序,明确组织内部成员个人相互之间关系的性质,使每个成员在这个组织中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用,提供的一个共同约定的框架和职能安排。
(图片来源: 网络,侵删)
组织架构的作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。
企业组织架构不合适的痛点:
公司组织和发展战略及公司定位不匹配,发展意图缺乏支撑
组织架构设计方法论缺乏科学性,照抄所谓标杆组织,过度考虑人的因素,机构变动频繁
组织设计方法论缺乏层次性,不注重治理体系和组织体系的有效分工和衔接,导致组织体系缺乏指挥系统
组织设计方法论缺乏先进性,没有考虑到组织规模和管控模式的升级
部门职责和权限划分不清晰,职能关系划分存在重迭或冲突现象,缺乏科学的权限划分机制
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文武组织架构系统
组织调整难不难?难。组织调整会涉及到企业的管理惯性的问题、人员调整的问题、固有流程的问题,甚至是某些小圈子、小团体的利益问题,林林总总,不一而足。组织调整基本上是现有利益的再分配,牵一发而动全身。
但是,再难也难不过军改。新军改毫无疑问是中国历史上最牛军改,从军事战略思想到领导指挥管理体制,到组织结构、编制、作战模式等改革优化的落地,其核心思想是军委管总、军种主建、战区主战。
新军改的强职能+强矩阵组织架构
从改革的定义来讲,军队的改革与企业的改革本质上没什么差异。作为企业,时刻都在为生存和发展而“战斗”,在今天激烈竞争、复杂多变的商业环境下,主动打破旧有的制度,创建新架构新制度,持续开展管理变革,已经成为新常态。在企业组织架构设计的过程中,应遵循六大原则:
1)服务战略和目标:因任务、目标设事,因事建结构,因事设职位,因事配人员。
2)统一指挥原则:下级只能有一个直接上级,职能机构无权干涉直线系统的工作。
3)分工明晰原则:要明确员工的工作责任、权力以及由此带来的利益。
4)责权一致原则:权大于责,会导致权力的滥用,责大于权,会阻任务的完成。
5)精干高效原则:精干是机构少,人员精;高效是工作效率和工作质量高。
6)监督执行机构分设:不能又当运动员,又当裁判。比如美国三权分立的政治体制。
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组织架构项目
文武张弛组织立足于新军改核心思想,以强调发挥人的主观能动性的特点,以老板管总、职能主建、作业主战的思想进行组织架构的优化,其企业的积极作用在于:反应企业战,提高核心竞争能力;体现业务流程;提高运作效率;促进部门绩效、职责界定清晰;注重经济效益,精简或外包低附加值的组织结构,减少内耗,降本增效。
文武张弛组织十大特点:
老板管总而不是管细,把握企业发展节奏,抓关键的重要的。
职能主建,快速培养公司需要的人才,通过职能部门建设服务和制约于作业部门。
作业主战,每个作业的人都对结果负责,业绩也是结果导向。
战建统筹,职能人员忙时参战,作业人员闲时参建,合理利用公司人力资源,节约人力成本。
管理项目化,常规工作抓效益,重要工作抓质量,长远规划工作抓方向。
普通管理者做决定的参与程度提升了,承担的责任也相应增加了。
员工之间的合作意识增强了,人与人之间的尊重和信任增加了。
专业的人做专业的事,新员工和老员工都有自己成长的空间。
每个人都有明确的责任,但又必须同心实现团队目标。
绩效考核变成一种多方参与的综合性活动,团队整体的绩效评价成了绩效考核中最重要的一个环节。
组织架构落地实施流程
企业在进行组织架构调整优化的过程中,领导者必须有坚定的意愿带领团队向前变革,只有破而后立,才能给企业带来新的面貌和发展机会。组织架构项目服务内容包括以下几个内容:
组织管理诊断:包括战略落实需求、组织功能、组织架构和组织运行诊断等内容,从战略和问题导向两个方面出发,同时有效借鉴先进企业的最佳管理实践,为企业组织管理体系的优化指明方向和改进重点
治理体系设计:包括股权结构设计、母子公司章程设计、三会一层治理架构、董事会议事规则设计、专业委员会建设、外派董监高规则等方面内容,为企业设计系统科学的治理体系
组织架构设计:包括组织层级设计、各层级组织定位、组织架构形态、总部组织机构设置、各部门职责和权限划分等内容
组织运行体系设计:包括关键流程事项识别、流程关键节点分析、流程环节和流转次序优化、配套制度优化和流程管理机制设计等
组织模式创新:包括事业合伙人制度、网络化组织、平台化组织、生态化组织、阿米巴组织等组织创新咨询模块和内容
组织架构案例
强职能强矩阵企业组织架构图
强职能强矩阵企业组织架构主要适用于成长型企业和定制生产企业、这类企业产品品种复杂、生产组织要求高、需要适应外部环境变化的企业。
强职能就是要求企业每个部门在企业基础一般和资源有限的前提下,对部门职能进行重塑,通过企业部门职能化建设,通过对企业内部各部门职能进行专业分工,让企业部门快速成长进步。
强矩阵就是为了保证各个部门的工作协同,确保企业有限资源能得到最有效的利用,通过主战的协同,让企业各个部门人员快速高质量的出工作成果。
质量管理强职能+强矩阵架构图
企业各个部门也可以运用文武强职能强矩阵组织结构,比如:质量部门如果单凭一个部门很难进行系统的质量改善,在质量改善过程中运用强职能强矩阵组织可以进行多项目并行,且资源有限的一些重大攻关项目。
运用强矩阵组织结构可以让多个职能部门相关人员参与同一个工作任务,公司督导全面推动项目执行和落地,各部门负责人对项目过程进行协同,项目负责人对项目结果负责。