1、在公司内管理者至少具有三种身份：

1.在公司，领导是下属的“主帅”，同僚的“伙伴”，也是上层领导的“下属”。作为“主帅”，对于下属的工作安排应当做到分管而不包揽，决断而不独断，营造而不臆造，激励而不迁就。

2.作为同僚的“伙伴”，应当做到公平竞争，求同存异，配合协助而不越位。

3.作为上层领导的“下属”，应当做到服从而不盲从，揽事而不揽功，团结而不团伙。

2、管理者角色与决策

不同层次的管理者关注能力、重点和决策要求不一样。正如任正非要求的“三砍”那样：

1.一砍：砍掉高层的手脚。仰望星空，洞察市场，规划战略，运筹帷幄，关键是指挥好团队作战；

2.二砍：中层的屁股。打破部门本位主义，不能屁股指挥脑袋。走出办公室，下现场和市场，实行走动管理，答案在现场，现场有神灵；

3.三砍：基层的脑袋。必须按照流程要求，把事情简单高效地做正确，不要自作主张，随性发挥。

高层要有决断力，中层要有理解力，基层要有执行力。

2.1 管理者典型定位

正职四不：

总揽不独揽，宏观不主观，决断不武断，放手不撒手；

副职四不：

献策不决策，到位不越位，超前不抢前，出力不出名；

平级四不：

理解不误解，补台不拆台，分工不分家，交心不多心。

3、管理者的四种角色

作为一名优秀的管理者，必须扮演好四种角色，即：

（1） 业务指挥者。管理者处于工作最前线，企业的工作任务，都要分解落实到各个部门甚至班组。通过管理者的正确指挥，才能得以实现。管理者的指挥作用就在于：正确执行公司工作指令，按照工作计划有效地组织实施。

（2） 管理组织者。管理者是部门管理的当家人，公司的各项管理都要落脚到你所管理的部门，通过部门管理贯彻落实。管理者的管理作用就在于：依靠团队，把各项基础管理工作严密地科学地组织起来，以保证达到工作目标。

（3） 队伍管理者。管理者是本部门的带头人，企业打造高绩效团队，建设企业文化，离不开这个前沿阵地。管理者作为团队的领导，承担着加强部门文化建设的责任。既要以身作则，又要依靠骨干带头，把大家的积极性充分调动起来。

（4） 关系协调者。每个部门都是企业多种关系的交汇点，要使各种关系协调，矛盾不上交，就要凭借管理者主动协调的作用。管理者作为关系的协调者，要善于处理上下级之间、班组之间、同事之间以及工作接口之间内外部关系，使之紧密联系，精诚合作、和睦相处，促进部门工作蒸蒸日上、生气勃勃。

4、管理者应该扮演好的角色

作为一名管理者，必须正确认知自己的角色定位，否则会弄巧成拙。

管理者正确的角色定位是：

1.面对上级，你是一名执行者、责任者；

2.面对下属，你是一名管理者、指挥者和教练；

3.面对同级，你是一名合作者和支持者；

4.面对客户，你是一名服务者。

5、管理者必须尽量避免角色错位

每个管理者都有自己的定位和角色，有自己的工作和职责，首先应该做好自己分内的事情，扮演好该扮演的角色。会叼回小狼的牧羊犬，是称职的牧羊犬吗？显然不是，因为牧羊犬的主要工作是看守羊群。