产品质量是影响企业经济效益的最基本的因素。产品质量好，市场的信誉就高，销售量就大，企业获利也就大，反之亦然；质量是企业产品占有市场的关键，是企业获得经济效益的基础。

在市场竞争日益激烈的情况下， 质量是企业发展的灵魂和竞争的核心，论发展，质量才是硬道理。在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证企业产品的使用价值是产品转化为商品质量价值的载体，质量有问题的没有使用价值的产品就一定不能成为商品。我们自己作为消费者也感同身受。

如果企业的质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品投入到市场中，损害了消费者的切身利益，经消费者投诉甚至起诉，再经网络曝光，那么企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免，企业如不及时整改就会进入到破产倒闭的境地。

　　产品质量对企业的作用：

　　一、过硬的产品质量可以让企业赢得用户、赢得市场；

　　二、过硬的产品质量可以让企业获得更好的效益；

　　三、过硬的产品质量可以实现企业的可持续发展。

作为制造企业来说，重视产品质量就是重视产品的附加价值，质量的提升不会带来多少成本的增加，但用户往往愿意为这附加的价值而付出更高的代价，因为用起来放心、省心、安心，这部分附加价值就是企业增加的利润空间，利润大了企业自然就得以健康发展了。

没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，对于企业的发展，产品质量才是硬道理!从产品质量由“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，不难看出在生产过程中的精细化要求的重要性，质量水平与生产一线员工的技能要求和责任意识是成正比的。

生产技能通过培训、训练可以提升，但责任意识的提升是个管理系统，需要督导、考核、激励、文化、淘汰等人力资源管理和生产管理全方位配合进行，并将系列制度公平、公正、公开执行到位才能达成。

随着社会的发展，消费受众的综合素质在不断提高，追求高质量品质的产品和生活是社会发展的主题，粗制滥造将注定要被取代。

企业在激烈竞争的市场环境中需要生存并取得好的发展，都会把质量工作放在首位，企业的生存与发展和产品质量息息相关，没有好的产品质量企业就没有发展，所以我们深刻要认识：在企业发展进程中“产品质量就是企业的生命”。

影响企业产品质量的因素多种多样。但是归结起来就是人、机、料、法、环、测等因素，而排在首位的是人，所以提高员工质量意识，确保产品质量提升是工作之重。如何提高员工质量意识，提高企业产品实物质量，有以下几点看法：

1、对待产品质量要做到“换位思考”

产品质量要站在用户的角度进行思考。举个例子，大家到商场买手机，发现这个手机从功能上、使用感等各方面都很适用，但正在准备付钱的时候发现手机外壳的油漆颜色深浅不同，作为用户的您，您会买下这个手机吗？答案显然是“NO”。所以企业做产品也是一样，一件油漆色泽不均匀的产品，用户同样也会拒绝。每一位员工要深刻地认识到“以质量求生存”的真实含义，就是要大家在生产过程中始终坚持高标准、严要求，坚持按照质量标准办事，才能不断地满足客户要求。

2、质量意识要在生产中确立和坚持

教育建立起来的质量意识在刚开始还处在萌芽的状态,如果在生产中得不到具体体现和落实就会回到“零”的位置。质量意识需要人们在工作中不断地实践和总结，来确立正确的质量意识观并持续改进，以此来确立适合企业内在需求的质量文化。当然提高质量意识不是一朝一夕的事情，需要一个长期的努力和逐步提升的过程，可以用多种方式和方法进行尝试，找到最合适的途径，坚持就能成功。质量管理是全员参与的，每个管理者和每个员工都应在心中树立正确的质量意识，

总而言之，企业要摆脱粗糙和落后的产品质量现象，实现追求完美和实施零缺陷管理，关键是在于企业和员工对待产品质量意识的态度，这就要求企业上至高层领导，下至基层一线员工，从现在做起，牢牢树立：“下一道工序就是客户，始终树立客户第一、质量第一的质量意识和理念”。

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